71 CONGRESO AEP. Libro de comunicaciones

42 ISBN: 978-84-09-79209-2 ÁREA DE ESPECIALIDAD (MEDICINA PEDIÁTRICA)  ATENCIÓN PRIMARIA - PEDIATRÍA EXTRAHOSPITALARIA #1582 COMUNICACIÓN ORAL Xat Jove (Chat Joven), como herramienta de acceso a la sanidad para adolescentes. Estudio de metodología mixta Nora León Benavent EAP Piera (ICS), Barcelona INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS La población adolescente se encuentra en una etapa de su desarrollo en la que acceder al sistema sanitario puede ser muy complicado. Crear canales de comunicación con los pacientes adolescentes que les permita acceder al sistema sanitario para resolver dudas sobre salud de forma anónima y recibiendo información verídica y con fundamento es de vital importancia. El objetivo principal del proyecto de investigación es evaluar la efectividad de la intervención de la consulta onli- ne comparada con las consultas presenciales (Consulta Oberta) dentro del programa Salut i Escola (Salud y Escuela) (SiE) de los Institutos de Educación Secundaria de Anoia (provincia de Barcelona), para mejorar la accesibilidad a la información sobre salud fiable durante los cursos 2023/ 24 - 2024/25-2025/26. MÉTODOS Estudio de metodología mixta con un método secuencial explicativo para comprobar la eficacia de la aplicación móvil Xat Jove (de la plataforma Abi Global Health (AGH)) para con- sulta online para adolescentes en una intervención realizada en los institutos de la comarca del Anoia (Cataluña). Por un lado, describir la evolución del programa SiE en los últimos años, antes de iniciar la intervención con el uso de la aplica- ción, en segundo lugar realizar un estudio pre-post con los datos recogidos durante el curso académico 2024-25; 2025-26 (Etapa 1, estudio Cuantitativo). Y por último, co- nocer las experiencias y la satisfacción de los profesionales sanitarios (enfermeras y comadronas) que colaboran con la aplicación a través de entrevistas semiestructuradas (Etapa 2, estudio cualitativo). Los resultados de la Etapa 2 ayuda- rán a interpretar mejor los resultados de la Etapa 1, dando una visión más completa de las limitaciones y puntos fuer- tes del uso de esta aplicación basada en la experiencia de los profesionales sanitarios. RESULTADOS Los principales motivos de consulta en la Consulta Ober- ta antes del uso de la aplicación eran Bienestar emocional, Sexualidad y afectividad y Otros temas (que incluye proble- mas sociales y relacionados con otras personas). Los resultados preliminares del estudio muestran que los motivos de la Consulta Oberta siguen siendo los mismos observándose un descenso en las consultas sobre sexuali- dad y afectividad. El Xat Jove ha recibido consultas principalmente sobre Sexualidad y afectividad y sobre Otros temas. El número de consultas en Consulta Oberta, por lo gene- ral, no ha disminuido des de la puesta en marcha del Xat Jove. En cambio se han hecho consultas online que comple- mentan la Consulta Oberta. CONCLUSIONES El Xat Jove puede ser una herramienta eficaz para comple- mentar la Consulta Oberta.

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